faqs

3D exhibitions - 1st Steps

Wie erstelle ich eine Virtuelle Galerie?
Wie sollte ich meine Bilder optimieren?
Können Sie einige Beispiel-Ausstellungen zeigen?
Wie kann ich weitere Informationen bereitstellen, wenn ein Besucher auf ein Kunstwerk klickt?
Was ist eine öffentliche 3D-Ausstellung? Was bedeutet "öffentlich"?
Ist meine Ausstellung nun öffentlich?
Wie füge ich ein Titelbild zu meiner Ausstellung hinzu?
Wie kann ich meine Ausstellung über soziale Medien mit anderen teilen?
Kann ich auf eine externe Website verlinken?
Wie können Besucher mit mir Kontakt aufnehmen?
Kann ich die Besucher in meiner virtuellen Galerie zählen?
Wie löscht man eine Ausstellung?

3D exhibitions - Advanced

Mehrere Kunstwerke löschen
Warum ist die Anzahl der Kunstwerke pro Raum begrenzt?
Kann ich Platzhalter hinzufügen?
Wie erstelle ich einen Teleporter zwischen Ausstellungen?
Wie funktioniert die geführte Tour?
Wie kann ich meiner Ausstellung Text hinzufügen?
Wie lassen sich Kunstwerke wiederfinden?
Wie können mehrere Räume genutzt werden?
Können wir unsere eigenen Grundrisse hochladen?
Kann ich eine Ausstellung in meine eigene Webseite einbetten?
Kann ich meine Ausstellung vertraulich veröffentlichen?
Kann ich meine Ausstellung im Vollbildmodus teilen?

art

Welche Kunstwerke darf ich hochladen?
Wie kann ich mehrere Kunstwerke auf einmal hochladen?
Können Sie meine Kunst vor Urheberrechtsverletzungen schützen?
Wie wird meine Kunst promotet?
Meine Bilder werden in Safari als schwarz angezeigt - wie lässt sich das beheben?
Wie arbeite ich mit Audio in meiner Ausstellung?
Wie kann man Skulpturen und 3D-Objekte erstellen?
Wie präsentiert man Videos?
Was sind nicht gelistete oder nicht anklickbare Kunstwerke?

pricing

Wie kann ich meinen Account hochstufen?
Was sind die Kosten einer 3D-Online-Galerie?
Gibt es größere Abonnementoptionen?

billing

Wo finde ich meine Rechnungen?
Kann ich für mein KUNSTMATRIX Abo im Voraus oder jährlich bezahlen?
Ist eine Einmal-Zahlung möglich?
Welche Zahlungsmittel akzeptiert KUNSTMATRIX?
Gibt es Rabatt für gemeinnützige Organisationen/Bildungseinrichtungen?
Was tun, wenn meine Zahlungsmethode abgelehnt/storniert wurde?
Wie ändere ich meine Zahlungsinformationen bei Paypal?

account

Wie ändere ich meine Benutzerinformationen?
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Wie kann ich mein Konto löschen?
Wie kann ich mein Abonnement kündigen oder herabstufen?