Wenn Sie Ihr Konto kündigen oder auf eine niedrigere Tarifstufe herabstufen möchten, verwenden Sie bitte das unten stehende Formular. Sie müssen eingeloggt sein, um die Änderung an Ihrem Konto vornehmen zu können.
https://accounts.kunstmatrix.com/en/form/downgrade-request
Egal, ob Sie alle Details Ihrer Kündigung und Leistung kennen oder nur Ihre Zahlungen anpassen wollen, so erreichen Sie uns so am schnellsten.
Was passiert danach auf KUNSTMATRIX?
Nach dem Ende Ihres Buchungszeitraums werden alle Ihre öffentlichen Ausstellungen und Kunstwerke privat geschaltet. Wenn Sie uns nicht ausdrücklich bitten, Ihr Konto und alle Daten zu löschen, werden wir das Konto auf den kostenlosem Tarif zurückstufen, damit Sie Ihre bisherigen Arbeiten nicht verlieren, falls Sie sich in Zukunft erneut anmelden möchten.
Wenn Sie eine andere als die im Formular angegebene Zahlungsmethode verwenden, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir Ihr Abonnement für Sie kündigen können.
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserer ausführlichen Anleitung zum Downgrade.
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