Menu

Que faire si mon mode de paiement a été refusé/annulé?

Que faire si mon mode de paiement a été refusé/annulé?

Lundi, septembre 17, 2018

Si votre paiement automatique est annulé, votre abonnement à KUNSTMATRIX prendra fin automatiquement.

Si vous ne nous avez pas demandé de supprimer votre compte avant l'annulation, nous rétrograderons votre compte au forfait gratuit, STARTER. De cette façon, toutes vos expositions et œuvres d'art 3D précédemment publiques seront répertoriées comme non publiées, mais vous ne perdrez pas vos travaux et expositions téléchargés.

Veuillez noter que si le nombre total d'œuvres d'art que vous avez téléchargées dépasse le nombre de 10 prévu dans notre plan STARTER, vous ne pourrez plus en télécharger.

Si vous souhaitez vous réabonner ultérieurement, toutes vos œuvres seront toujours disponibles.