Comment annuler ou passer à un abonnement inférieur?

Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou passer à un niveau inférieur, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous. Vous devez être connecté pour appliquer la modification à votre compte.

Que vous connaissiez tous les détails de votre annulation et de votre service, ou que vous souhaitiez simplement ajuster vos paiements, c'est le moyen le plus rapide de nous contacter.

Gérer l'abonnement

(1) Cliquez sur 'Gérer les abonnements' dans le menu de votre compte.

Aperçu de l'abonnement

(1) Passez à un abonnement inférieur / annulez votre compte à l'aide de notre formulaire
(2) Vous pouvez toujours remettre votre compte à niveau ici.

Formulaire de passage à un abonnement inférieur

(1) Choisissez le forfait gratuit Starter pour l'annulation ou choisissez un forfait inférieur.
(2) Choisissez le plan de démarrage FREE pour annuler ou choisissez un plan inférieur pour rétrograder votre compte.
(3) Veuillez nous indiquer si nous pouvons vous aider à résoudre un problème avant que votre compte ne soit définitivement résilié ou pourquoi vous annulez votre compte.

Que se passe-t-il sur KUNSTMATRIX? 

Après la fin de votre période de réservation, toutes vos expositions publiques et vos œuvres d'art seront dépubliées. Si vous ne nous demandez pas spécifiquement de supprimer votre compte et toutes les données, nous passerons le compte au forfait gratuit afin que vous ne perdiez pas vos travaux antérieurs au cas où vous décideriez de vous réinscrire à l'avenir. 

Si vous utilisez un mode de paiement différent de celui indiqué dans le formulaire, veuillez nous contacter afin que nous puissions annuler votre abonnement pour vous.
 

Liens complémentaires: